百日竞赛提升服务水平-全球简讯
2023-06-17 09:57:16
工人日报客户端
(资料图)
工人日报-中工网记者 车辉 通讯员 段晶晶 齐威
中国石化襄阳公司聚焦地方经济社会民生发展，主动服务大型重点项目建设，通过开展直分销经营管理双提升百日竞赛活动，提供“三优一树”精准服务，即优先保障、优惠价格、优质服务，树立党和人民好企业形象，提升客户服务水平，全力满足重点项目建设多样化需求。
积极承担襄阳市成品油主渠道供应商责任，坚定“以客户为中心”理念，在为客户提供90天免费代存代储、预约提油两项普惠服务的基础上，增加油品配送、绿色通道、客户培训、油品检测、安全检测、发票邮寄6项增值服务。聚焦安全、价格、效率等普遍关注问题，包括油价分析、库存预警、采购提醒、一键配送、快速提油、专人指引服务等，不遗余力为工程、企业、矿山、物流企业提供资源保障，为客户提供24小时应急服务，开辟绿色通道为客户优先供油。凡是客户有用油需求，第一时间回应，凡是能够解决的，优先保障配送客户用油。
